為貫徹消費者保護法(以下簡稱消保法)保障消費者權益之立法意旨，並減少代客駕車服務業者與消費者使用代駕服務之消費糾紛，並確保契約之公平合理，俾使消費者及業者互蒙其利，爰依據消保法第十七條訂定本應記載及不得記載事項，其中應記載事項計十三點，不得記載事項八點，重點臚列如下：
一、定義：本事項所稱代客駕車服務，指企業經營者(以下簡稱代駕服務業者)指派具有職業駕駛執照之駕駛人(以下簡稱代駕人)代消費者將指定車輛駕駛至其指定地點之服務(以下簡稱代駕服務)。
二、應記載事項：
(一)業者基本資料（第一點）。
(二)廣告及網站揭示資訊之效力（第二點）。
(三)收費之標示（第三點）。
(四)提供服務前之揭示及確認(第四點)
(五)消費者之協力義務(第五點)
(六)消費者終止契約(第六點)。
(七)代駕服務業者終止契約(第七點)。
(八)代駕人之資格條件（第八點）。
(九)事故之損害賠償（第九點）。
(十)保險揭示（第十點）。
(十一)代駕服務違反交通法規處罰之責任（第十一點）。
(十二)消費爭議處理（第十二點）。
(十三)準據法與管轄法院（第十三點）。
三、不得記載事項：
(一)目的外個人資料之利用（第一點）。
(二)片面變更契約內容（第二點）。
(三)任意終止解除契約與賠償責任之免除（第三點）。
(四)排除限制消費者解除及終止契約之權利（第四點）。
(五)服務義務免除與變相收費（第五點）。
(六)故意重大過失責任預先免除（第六點）。
(七)拋棄訴訟權（第七點）。
(八)違反誠信及平等互惠條款（第八點）。